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文｜IT时报记者 沈毅斌蕾丝 百合 调教

剪辑｜潘少颖 孙妍

本年中秋国庆双节技术，《IT时报》记者见到了这么的场景：73岁的桂大妈终于在儿孙们的匡助下注册了属于我方的微信账号，并学会了视频通话；76岁的陈阿婆学会了手机支付，不带现款也能买菜；68岁的刘大爷第一次尝试使用线上打车软件，毋庸再去路边苦等出租车……

随着数字期间的驾临，扫码支付、线上办公、聪慧出行等生计容貌已闲居态化，但关于不少老年东说念主来说，想要跟上期间的脚步需要重新学习，甚而要调动几十年的民风，数字化成为他们难以逾越的“期间畛域”。

上海算作数字化转型的前沿城市，亦然寰宇老龄化较为严重的城市之一，在罢了数字化转型方针的同期，让老东说念主也能享受简陋，是打造海外数字之齐的前提。2021年，上海推出了“数字伙店员议”，意在匡助老年东说念主卓越“数字畛域”。

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时隔两年，重阳节之际，《IT时报》记者拜访了新泾六村住户行动中心、衡山路聪慧全球茅厕等多处老年东说念主常去的场面发现，这些行动在完成数字化升级的同期也在进行适老化校正。

01 小小公厕 大大看管

拿起全球茅厕，脏乱差、闲适阵阵臭味是东说念主们的固有印象。但大无数老东说念主出门时，闲居需要寻找全球茅厕惩办内急问题。满大街莫得主义的寻找，只会让老东说念主愈加焦炙，这时在微信或随申行App掀开“上海聪慧寻厕”小才智，便能精确找到已完成适老化升级的全球茅厕。

“上海聪慧寻厕”是为振作市民、老东说念主、旅客的需要，于本年上线的一个新功能，与百度舆图、高德舆图两大导航平台对接，可搜索出隔壁一公里以内的全球茅厕，即使莫得收罗，在离线舆图中也能使用该功能。

在舆图的右上角对公厕进行了分类，蓝色+紫色图标为已完成适老化适幼化升级校正的公厕，以便老年东说念主精确找到适老化公厕。上个月，聪慧寻厕小才智再次升级，夜间公厕舆图追究上线，关于24小时绽开的公厕，舆图上显现的点位秀丽将常亮，普及夜间寻厕的点位辨识度。

那么，适老化聪慧公厕使用感受如何？《IT时报》记者奉陪聪慧寻厕小才智，分别拜访了衡山路和隆昌路上的两处适老化全球茅厕。

从一号线衡山路站一号口走出，一座由红砖砌成的“小亭子”出目前目下，拱门磋议、庭院灯点缀、盆景花卉庇荫，欧式风满满，似乎很难将这么的造型与公厕空意象一说念。但事实上，这等于一间完成适老化校正的聪慧公厕。

既然是适老化，天然要恰当老东说念主的使用需求。最初，茅厕门遴荐感应开门磋议，拄滥觞杖或坐轮椅的老东说念主不需劳作排闼，用手在感应处挥一下便能干涉，这也营造了无战争如厕环境。其次，每间茅厕门口齐安装一块小屏幕，显现茅厕使用情况和茅厕内温度，老东说念主通过情愫就能判断茅厕能否使用。

干涉茅厕里面，扶手、挂钩、摆放架一应俱全，不仅能匡助老年东说念主借力，若老东说念主忘拿物品，感应功能还会进行语音教导。扶手旁的一键呼救按钮以及15分钟自动预警安装，不错退缩老东说念主在如厕过程中发生不测。

隆昌路公厕门口挂着一块聪慧大屏，茅厕使用情况、温度、氧气、客流量等数据显现在上头。“‘聪慧公厕’系统幸免了我日常清扫时的莫名，也会让我对老东说念主使用安全愈加温雅。”隆昌路公厕不停员告诉《IT时报》记者，老东说念主如厕频频时因为用劲过猛导致缺氧，而茅厕环境相对密闭，不测也就此发生。通过聪慧大屏及时监控氧气、硫化氢、空气质料等，既是对公厕卫生的保障，色也从侧面减少因环境变成的老东说念主如厕安全问题。

02 “一分钟”诊所就在楼下

“AI+梯”聪慧电梯、“一键叫车”聪慧屏、24小时新动力分享充电桩……北新泾社区似乎有着爆棚的“AI气质”。在2023世界东说念主工智能大会“科技与东说念主文——共筑无防止智能社会”论坛上，北新泾街说念发布《数字社区导则——北新泾街说念AI社区扩充体系》，为全市数字社区诞生提供参考模仿。在为老管事方面，北新泾社区相似亦然将数字化与适老化相蚁合的先驱，举例新泾六村的“乐爱家”住户行动中心。

还没进门，就能看到两台白色机器，一台名为“智能药柜”，另一台叫作“一分钟诊所”。“智能药柜”顾名想义能为社区住户提供24小时的非处方药购买管事，即便老东说念主晚上急需用药，下楼就能买到。“一分钟诊所”相似是24小时绽开，空间天然不大，但包含了体温测量、血压测量、脉诊、AI测肤四大功能，通过眼前的屏幕还能进行图片问诊或在线问诊。在《IT时报》记者拜访时，刚刚测完血压的张大妈告诉记者，我方有高血压，降压药没少吃，在子女的布置下，她便频频来“一分钟诊所”测一下，时刻温雅我方的血压情况。

“你走到里面，还有中药房。”随着张大妈的引导，《IT时报》记者来到位于“乐爱家”住户行动中心一楼的数字健康小屋。血氧、血糖、心电图、脂肪含量等齐不错通过智能测量仪进行检测，并形成一份体检讲演，通过聪慧康养机形成预警、查验、问诊、康复的医诊疗康历程。若有慢性病的老东说念主还能筹商现场大夫，甚而不错配备一副中药进行保重。

从数字健康小屋出来的大厅左侧，是“一网通办”自助管事区。老年住户扫描身份证或随申码，就能查询待业金、医疗保障等，还能办理就医纪录册，不需要再大费周章跑多个场所。

03 电视上“一键”挂号、打车

电视关于老年东说念主来说也许是比手机更常用到的结尾征战，尤其是乐龄茕居老东说念主，家中基本齐会配备电视。要是将电话上的“一键通”功能转动至电视上，通过遥控器融合电视屏幕是否能增多“一键通”的使勤奋能呢？

10月17日上昼，《IT时报》记者走进东方有线枣阳路买卖厅时，依然有不少老年东说念主列队办理业务。关于如今的智能电视，有不少老年东说念主示意干涉电视首页后，面临繁密复杂的节目框，一时分找不到直播进口。买卖厅责任主说念主员拿出遥控器先容其中的“导视”按键，这是为老年东说念主看直播而磋议的，只需一键便能径直跳转至直播频说念。随后从电视页面顶部的功能栏中，找到父老口头，一键切换后，电视界面变得更大更爽直，还会字据此前的不雅看推行自动向老年用户保举关连节目。

到这里，悉数操作其实与普通电视别离不大，但当责任主说念主员拉下遥控器滑盖后，“一键通”按键就庇荫在此，这是普陀区试点上线的为老管事“一键通”平台。普陀区社区事务发展中心主任傅颖在领受媒体采访时示意，普陀区的老龄化率在全上海市区县中名轮番三，其中有两个街说念的老龄化率卓越50%，为老管事“一键通”平台不仅掩饰了电话“一键通”不成掩饰的东说念主群，也扩大了社区为老东说念主提供的管事限制。

在为老管事“一键通”平台上，有助医、出行、生计、策略、家政、酬酢六大板块，分别对应遥控器上的六个按键。磋议到老东说念主可能看不清遥控器上的字，六个按键分别用六种不同情愫进行分辨。使用时，仅需按下按键，电视屏幕便会调度为关连功能，举例按下出行按键，电视界面便会出目前哨叫车和留言叫车两种功能，不需要打字，老年用户惟有对着遥控器说出出行时分、上车地点和目的地等关连信息，就能罢了在电视上打车；助医板块则支撑老年用户对遥控器说出想预约挂号的病院、科室、就诊时分等信息，电视契机匡助老东说念主挂号。

据了解，普陀区依然为试点街说念内400户老东说念主的家中电视安装了为老管事“一键通”平台。

排版／ 季嘉颖蕾丝 百合 调教